VIP
VIP
خدمات اداری و تجاری
مدیریت اداری مجموعه ای از فعالیتهای روزمره اداری است که مربوط به برنامهریزی اداری و مالی، ضبط و صدور صورت حساب و توزیع فیزیکی و تدارکات دفتری در یک سازمان میباشد. کارمندی که این فعالیتها را انجام میدهد، مدیر اداره یا مدیر دفتر نامیده میشود، مدیر اداره نقش کلیدی در زیرساختهای سازمان را برعهده دارد. بسیاری از کارهای اداری به مهارتهای پیشرفته در برنامههای نرمافزاری (مانند مایکروسافت ورد، اکسل، اکسس، پاورپوینت) نیاز دارد. همچنین مدیریت اداری از نظریههای هنری فایول (تئوریسین معروف مدیریت، اهل فرانسه) میباشد که از جامعترین نظریهها دربارهٔ مدیریت دولتی (مدیریت عمومی) و همچنین مدیریت صنعتی است.
یک مدیر اداری مسئولیت فعالیتهای اداری در یک سازمان را بر عهده دارد. فعالیتهای اداری شامل کارگزینی، مدیریت منابع انسانی، امور اداری و مالی، بودجه و ... میشود. این مسئولیتها میتوانند بسته به نوع کارفرما و سطح تحصیلات متفاوت باشد.
هنری فایول نظریه مدیریت اداری را به ۶ فعالیت مدیریتی و ۱۴ اصول مدیریتی تقسیمبندی کرد.
هنری فایول در رساله ای که از او منتشر شد فعالیتهای سازمانها را به شش دسته زیر طبقهبندی کرد:
- فعالیتهای فنی (تولید، تکامل، تطابق)
- فعالیتهای تجاری (خرید، فروش، مبادله)
- فعالیتهای مالی (تخصیص منابع مالی و استفاده بهینه از منابع مالی)
- فعالیتهای امنیتی (حفظ اموال و افراد)
- فعالیتهای حسابداری (محاسبه موجودی حساب، تهیه ترازنامه مالی، نگهداری حسابها و تدارک اطلاعات آماری)
- فعالیتهای اداری یا مدیریتی (برنامهریزی، سازماندهی، فرماندهی، هماهنگی و کنترل)
- ثبت پروفایل